LG 유플러스 MOBILE - 정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 문자알림음 구매/선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다. (SMS 발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액) LG 유플러스 MOBILE - [널지켜줄게] 안심존 서비스의 설정이 되지 않습니다. 네트워크 및 GPS 수신 상태에 따라 설정이 원할하지 않을 수 있습니다. AutoGPS를 계속 설치하라는 안내가 계속될 경우 AutoGPS를 설치하지 마시고, 안심존 설정을 다시 진행…
LG 유플러스 MOBILE - [음성사서함] 확인 하지 않은 메시지의 보관 기간은 얼마나 되나요? [벨소리] 저장 공간이 부족합니다. 벨을 다운받을 때, 저장공간이 부족하면 더 이상의 벨 또는 다른 컨텐츠를 저장할 수가 없습니다. 그럴 경우에는 고객님의 핸드폰에서 메뉴 > 다운로드 보관함 내의 벨소리 또는 다른 다운로드 컨텐츠를 삭제하셔야 합니다. 단말기마다 다운받은 컨텐츠를 삭제하는 방법은 조금씩 다르니 자세한 삭제 방법은 해당 단말기…
LG 유플러스 MOBILE - 미 청취 음성메시지는 최대 90일까지 보관됩니다. LG 유플러스 MOBILE - [음성사서함] 음성 메시지 저장 기간을 연장하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 음성사서함 청취 후 저장 시 7일간 보관 되는데 다시 7일 이내 재 청취 후 저장 하시면 저장 기간을 연장하실 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE - [널지켜줄게] 안심존서비스가 잘 되지 않습니다. 안심존 서비스가 사용이 안될 경우, 다음 사항을 확인하…
LG 유플러스 MOBILE - [웹 발신 문자 알림 서비스] 웹 발신 문자 알림 서비스는 어떤 서비스 인가요? 서비스에 가입하면 고객님에게 수신되는 문자가 웹에서 전송된 문자인지 아닌지 메시지 내용 안에 식별문구가 추가되어 고객님이 알 수 있도록 제공하는 서비스입니다. LG 유플러스 MOBILE - [벨소리] 타 이동통신사 사용자에게 벨소리를 선물할 수 있나요? 벨소리는 타사(SKT/KT) 선물 전송이 불가합니다.(LG U+간 선물하기만 가능…
LG 유플러스 MOBILE - [법인폰 본인확인] 서비스를 이용하면 광고 문자(스팸)가 수신될까 우려됩니다. 본 서비스는 본인확인 용도 이외의 목적으로 고객님이 입력하신 본인 정보를 저장/활용하거나 외부와 공유하지 않기 때문에 안심하고 이용하셔도 됩니다. LG 유플러스 MOBILE - [로그인플러스] 보안방식은 무엇인가요? 보안방식은 로그인플러스의 인증방식(기능)입니다. 인증방식(기능)은 연산암호인증방식과 로그인 알림방식 두 가지이며, 처음 …
LG 유플러스 MOBILE - 가입시 설정한 이메일 주소의 찾기 및 변경은 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서 본인 확인 후 이메일 재설정 절차를 통해 진행 할 수 있습니다. 단, 고객센터는 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다. 또한, 서비스 정책상 온라인(홈페이지)에서는 이메일 주소의 찾기 및 변경이 불가능합니다. LG 유플러스 MOBILE - [iPhone] 아이폰에…
LG 유플러스 MOBILE - [U+ LTE블랙박스] 블랙박스를 설치하면 차량 배터리가 더 빨리 방전되지 않나요? 블랙박스를 설치 했을때 차량이 전력을 더 많이 소모하는 것은 맞지만, 차량이 방전되기(10.8V) 1~2일 전 수준(11.9V)에서 블랙박스 전원이 차단되면서 가입자에게 문자가 발송되기 때문에 사전에 대처하실 수 있습니다. 추가로 주차모드로 24시간 지속시 차량 배터리 방전보호를 위해서 자동으로 블랙박스 전원이 꺼지는 Time O…
LG 유플러스 MOBILE - [iPhone] 아이폰에서 USIM모바일티머니 이용이 가능한가요? 아이폰은 USIM 모바일 티머니를 이용할 수 없습니다. 기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나 이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다. ▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088 ▶ 직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https:…
LG 유플러스 MOBILE - [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)가 수신되지 않습니다. 최근 유행하는 스미싱 앱 감염으로 인증 문자가 보이지 않을 수 있으니 "모바일 알약"을 설치하셔서 스미싱 앱 감염 여부를 확인해주세요. 또한, 착신전환/일시 정지 상태 가입자의 경우에도 인증번호/비밀번호 입력 문자메시지가 발송되지 않으니 착신전환/일시 정지 해지 후 이용해 주세요. LG 유플러스 MOBILE - [간편결제매니저]…
LG 유플러스 MOBILE - [로그인플러스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신, 수신이 불가능하기 때문에 이용 할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용 할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않습니다. LG 유플러스 MOBILE - [간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요? 비밀번호 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 비밀번호 재설…
LG 유플러스 MOBILE - [원격제어] 휴대폰을 집에 두고 왔는데 걸려오는 전화를 사무실로 변경해서 받을 수 있나요? 원격제어 서비스를 통해 사무실로 착신전환을 해놓으시면 가능합니다. 착신전환 서비스는 문자와 통화를 착신전환 시켜주는 유료서비스이며 요금은 1,650원(부가세 포함), 매너콜 사용자에게는 880원(부가세 포함)에 제공됩니다. 본 서비스는 별도로 신청하셔야만 이용이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE - [자녀폰 지킴이] …
LG 유플러스 MOBILE - [자동응답] 영상전화도 자동응답 서비스 이용이 가능한가요? 영상전화는 자동응답 서비스 이용이 불가합니다. (음성전화만 이용 가능) LG 유플러스 MOBILE - [간편결제매니저] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 간편결제매니저 홈페이지 ‘서비스 해지’에서 휴대폰 인증 후 해지할 수 있습니다. 비밀번호를 설정하신 고객께서는 비밀번호 확인 후 해지 됩니다. 또는 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)에서 해지할 수 …