[이지 모바일] 원부증명서 발급은 어디서 가능한가요?
원부증명서는 신분증 접수 후 발급 가능합니다.
■ 구비서류 : 명의자 신분증
(미성년자의 경우 법정대리인 신분증, 가족관계증명서)
FAX : 02-6455-6110
E-mail : egm@egmobile.co.kr
접수 후 고객센터로 연락 부탁드립니다.
■ 코드모바일 고객센터 이용안내
- 코드모바일 휴대폰에서 114(무료), 1588-6220(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
[이지 모바일] 선불요금제의 경우 충전한 금액이 일정기간이 되면 사라진다고 하던데, 제가 충전한 금액의 유효기간은 언제까지 인가요?
충전금액의 유효기간은 충전일로부터 30일(충전금액 1만원 기준)이며, 추가 충전 시 추가충전시점을 기준으로 유효기간이 연장됩니다.
잔액이 0원인 상태에서 추가 충전할 시 이전 유효일자는 초기화됩니다.
※ 외국인의 경우 외국인등록증에 기재된 합법 체류기간 동안만 사용가능하며, 체류기간이 연장된 경우 연장된 증빙서류를 제출해야 합니다.
(외국인등록번호로 가입하지 않은 경우에는 3개월만 사용가능 합니다.)
※ 사용기간이 만료된 경우 10일 이내 대리점 등을 방문하여 본인확인(신분증명서류) 후, 사용기간을 연장하실 수 있습니다"
[이지 모바일] 충전한 카드의 유효기간은?
1만원 충전기준 30일이며, 추가 충전 시 유효기간이 연장됩니다.
[이지 모바일] 충전요금이 남아있어도 충전해도 되나요?
요금충전은 잔액에 상관없이 충전이 가능하며, 추가충전 시 USIM카드에 남아있던 충전잔액은 소멸되지 않습니다. 다만, 충전된 요금 사용기간이 경과하면, 충전 잔액이 전액 소멸되니, 충전금액 유효기간을 고려하여 충전하시기 바랍니다.
※ 외국인의 경우 외국인등록증에 기재된 합법 체류기간 동안만 사용가능하며, 체류기간이 연장된 경우 연장된 증빙서류를 제출해야 합니다.
(외국인등록번호로 가입하지 않은 경우에는 3개월마다 국내 합법 체류를 증명할 수 있는 자료를 제출하는 경우에 한하여 3개월씩 연장 가능합니다.)
※ 사용기간이 만료된 경우 10일 이내 대리점 등을 방문하여 본인확인(신분증명서류) 후, 사용기간을 연장하실 수 있습니다.
[이지 모바일] 선불서비스는 어떤 서비스인가요?
선불서비스란 내가 사용할 만큼의 요금을 미리 납부한 후, 자신이 서비스(통화,문자,데이터)를 이용할 때마다 그에 해당되는 요금이 차감되는 형태입니다.
선불서비스는 이미 미국, 영국 등 해외에서는 일반화된 서비스로 이동통신을 좀 더 경제적으로 이용할 수 있는 서비스입니다.
코드모바일선불요금제의 경우 가입비나 의무약정기간이 없고, 최소 충전금액 1만원으로 DATA, 국내통화, 국제전화 모두를 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
[이지 모바일] 선불요금제 이용 시, 충전해야 하는 최소 금액이 얼마인가요?
충전 최소 금액은 1만원 이며, 최대 10만원 까지 충전 가능합니다.
출처: 이지 모바일 많이하는 질문 http://www.egmobile.co.kr/customer_center/faq.php
원부증명서는 신분증 접수 후 발급 가능합니다.
■ 구비서류 : 명의자 신분증
(미성년자의 경우 법정대리인 신분증, 가족관계증명서)
FAX : 02-6455-6110
E-mail : egm@egmobile.co.kr
접수 후 고객센터로 연락 부탁드립니다.
■ 코드모바일 고객센터 이용안내
- 코드모바일 휴대폰에서 114(무료), 1588-6220(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시
[이지 모바일] 선불요금제의 경우 충전한 금액이 일정기간이 되면 사라진다고 하던데, 제가 충전한 금액의 유효기간은 언제까지 인가요?
충전금액의 유효기간은 충전일로부터 30일(충전금액 1만원 기준)이며, 추가 충전 시 추가충전시점을 기준으로 유효기간이 연장됩니다.
잔액이 0원인 상태에서 추가 충전할 시 이전 유효일자는 초기화됩니다.
※ 외국인의 경우 외국인등록증에 기재된 합법 체류기간 동안만 사용가능하며, 체류기간이 연장된 경우 연장된 증빙서류를 제출해야 합니다.
(외국인등록번호로 가입하지 않은 경우에는 3개월만 사용가능 합니다.)
※ 사용기간이 만료된 경우 10일 이내 대리점 등을 방문하여 본인확인(신분증명서류) 후, 사용기간을 연장하실 수 있습니다"
[이지 모바일] 충전한 카드의 유효기간은?
1만원 충전기준 30일이며, 추가 충전 시 유효기간이 연장됩니다.
[이지 모바일] 충전요금이 남아있어도 충전해도 되나요?
요금충전은 잔액에 상관없이 충전이 가능하며, 추가충전 시 USIM카드에 남아있던 충전잔액은 소멸되지 않습니다. 다만, 충전된 요금 사용기간이 경과하면, 충전 잔액이 전액 소멸되니, 충전금액 유효기간을 고려하여 충전하시기 바랍니다.
※ 외국인의 경우 외국인등록증에 기재된 합법 체류기간 동안만 사용가능하며, 체류기간이 연장된 경우 연장된 증빙서류를 제출해야 합니다.
(외국인등록번호로 가입하지 않은 경우에는 3개월마다 국내 합법 체류를 증명할 수 있는 자료를 제출하는 경우에 한하여 3개월씩 연장 가능합니다.)
※ 사용기간이 만료된 경우 10일 이내 대리점 등을 방문하여 본인확인(신분증명서류) 후, 사용기간을 연장하실 수 있습니다.
[이지 모바일] 선불서비스는 어떤 서비스인가요?
선불서비스란 내가 사용할 만큼의 요금을 미리 납부한 후, 자신이 서비스(통화,문자,데이터)를 이용할 때마다 그에 해당되는 요금이 차감되는 형태입니다.
선불서비스는 이미 미국, 영국 등 해외에서는 일반화된 서비스로 이동통신을 좀 더 경제적으로 이용할 수 있는 서비스입니다.
코드모바일선불요금제의 경우 가입비나 의무약정기간이 없고, 최소 충전금액 1만원으로 DATA, 국내통화, 국제전화 모두를 저렴하게 이용하실 수 있습니다.
[이지 모바일] 선불요금제 이용 시, 충전해야 하는 최소 금액이 얼마인가요?
충전 최소 금액은 1만원 이며, 최대 10만원 까지 충전 가능합니다.
출처: 이지 모바일 많이하는 질문 http://www.egmobile.co.kr/customer_center/faq.php