Hello mobile 알뜰폰 [FAQ] [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 받은 단말기가 이상이 있어요(단말보증서 내용과 달라요) 어떻게 하죠? KT망 단말기(휴대폰) > 기타 수령하신 단말기가 단말보증서와 상이할 경우 수령 D+5 이내에 단말관리센터에 해당 내용을 알려주시고 기기변경 신청하시면 새로운 단말기로 배송해 드립니다. Hello mobile 알뜰폰 [FAQ] [헬로리퍼폰] 렌탈서비스로 이용 가능 단말기는 제가 선택이 가능한가요? K…
Hello mobile 알뜰폰 [FAQ] 통화내역열람은 어떻게 하나요? 공통 요금조회/납부 > 요금할인 통화내역열람은 헬로모바일 고객행복센터와 헬로모바일 홈페이지를 통해 가능 합니다. ■ 헬로모바일 고객행복센터 1. 명의자 본인요청시에만 가능/본인인증절차 진행 2. 통화내역열람신청서와 신분증 팩스 수령 필요 3. 최근 6개월동안의 발신 내역에 대해서만 열람 가능(일부번호 *표마스킹 또는 전체번호) 4. 자세한 내용은 고객센터로 문의 바랍…
Hello mobile 알뜰폰 [FAQ] [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 사용중에 분실을 했는데 어떻게 해야 하나요? (완전파손, 분실) KT망 단말기(휴대폰) > 기타 렌탈 단말기를 분실하셨을 경우 기기변경/해지 처리는 단말배상금을 납부하신 후 가능합니다. 기존 회선을 그대로 이용하길 원하시는 경우 다른 중고폰이나 외산폰, 자급제 단말 등을 USIM변경하셔서 이용하실 수 있습니다. Hello mobile 알뜰폰 [FAQ] [헬로리퍼폰] 헬로모…