LGU+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 색상 즐겨찾기는 몇 개까지 설정할 수 있나요? 스마트홈 총 6개까지 설정할 수 있습니다. 가장 많이 사용하는 색상 3가지는 기본 설정되어 있고, 원하는 색상 3가지를 추가 등록할 수 있습니다. 기본 설정된 3가지 색상은 변경할 수 없습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] U+스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어요. AI리모컨허브를 추가로 가입하여 사용할 수 있나요? 스마트홈 AI리모컨허브…
U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터가 무엇인가요? 스마트홈 전기료미터란, 언제 어디서나 집안의 전기사용량을 확인하고 실시간으로 보여주는 기능입니다. 우리집의 현재 소모되는 전력량을 핸드폰 데이터 사용처럼 실시간으로 확인할 수 있고, 누진세 다음 단계 진입 시 알려주는 기능 등으로 가정 내 전기절감을 도와주는 장치입니다. 전기료미터 가입 및 상품문의 홈 고객센터: 국번 없이 101 / U+ 070에서 114(무료) U+ 공식 온라…
U+ 공식 온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 유플러스를 이용해야만 AI스피커를 이용할 수 있나요? 스마트홈 아니오, U+tv 및 스마트홈 제어 서비스는 이용할 수 없지만, 그외 모든 서비스는 가입한 통신사와 상관없이 이용할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 타사 와이파이 공유기와 AI스피커를 연결할 수 없나요? 스마트홈 아니오, U+tv 관련 서비스를 제외한 나머지 서비스는 와이파이 종류 상관 없이 이용할 수 있습…
LG 유플러스 [장기할인] 청구서에는 어떻게 표현되나요? 요금 청구서에 "장기할인" 이라는 명칭으로 표기 됩니다. 장기할인을 받고있는 회선 각각의 청구서에 "장기할인" 명칭으로 할인요금이 표기됩니다. LG 유플러스 [U클럽] 중고폰 반납 시 판정은 누가 하나요? 기기변경 시 매장 판매 직원이 중고폰 반납 기준에 따라 판정합니다. ▶ 중고폰 반납 기준 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplu…
LG U+ 스마트홈스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커 음량은 어떻게 조절하나요? 기기의 음량 버튼을 누르거나 호출어를 부른 뒤 '볼륨 높여줘', '볼륨을 5로 맞춰줘' 등과 같이 말로 조절하면 됩니다. 원하는 음량 단계를 말하지 않으면 한번에 한 단계씩 변경됩니다. 클로바 프렌즈+ 및 클로바 프렌즈+ 미니는 1~15단계의 음량으로, U+스마트홈 우리집AI는 1~20단계의 음량으로 U+AI_어벤져스는 1~1…
LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 지난 밤 수면점수는 언제부터 확인할 수 있나요? 수면점수는 기상하고 약 1시간 후에 생성되는 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. 잠에서 깬 후 바로 수면점수를 확인하고 싶으면 앱 메인화면에서 '리포트 바로보기'를 눌러주세요. LG 유플러스 스마트홈 [LG 공기청정기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈 사용자가 LG 공기청정기 with U+스마트홈을 연결하면 추가 이용 요금이 있나요? 기존…
LG 유플러스 스마트홈 - [멀티탭] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요? U+스마트홈 앱의 멀티탭 메뉴에서 [전기사용량]을 확인할 수 있습니다. 일 평균, 현재, 전일 누적 사용량으로 나뉘어져 있으며, 앞으로는 월별 및 일별 전기 사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다 LG 유플러스 스마트홈 - [가스잠그미] 배터리 사용기간은 얼마나 될까요? 사용자의 이용패턴에 따라 소모량은 차이가 납니다. 배터리 잔여량에 대한 정보는 앱을 통해서 확인…
LG 유플러스 스마트홈 - [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다. 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요. • 플러그에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요. …
LG 유플러스 스마트홈 - [조도센서_Easy 전용] 조도센서 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 아래 해결 방법을 따라해 주세요. 먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요. -조도센서를 맘카 Easy와 가까운 곳으로 옮긴 후 조도센서의 측면 버튼을 1회 짧게 눌러주세요. 맘카 E…
LG 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy_Easy 전용] 원하지 않는 시간엔 맘카Easy가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요? 사생활보호 기능을 통해 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy가 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다. ▶ 사생활보호 예약 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [사생활보호 예약 설정] → [사생활보호 예약 설정]을 켠 후 시작 시간, 종료시간, 요일 선택하기 LG …
LG 유플러스 스마트홈 - [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다. *간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [간식로봇] 로봇이 방수가 되나요? IPX4 기준의 방수 테스트에서 문제없이 동작…
LG 유플러스 스마트홈 - [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요? 보조 전원 장치(건전지)는 전원 어댑터가 정상적으로 전원을 제공하지 못한 경우에만 작동됩니다. LG 유플러스 스마트홈 - [펫케어] U+스마트홈 펫케어를 가입한 사람과 바램 가입자가 다른 경우에 꼭 가입한 사람의 바램 가입 정보가 필요한가요? U+스마트홈 가입자와 바램 가입자 명의가 다르더라도 서비스 이용이 가능합니다. LG 유플러스 스마트홈 - [간식로봇]…