기가지니 Table tv [K쇼핑 TV 간편주문] K쇼핑 메인화면에서 전화연결을 하려면 어떻게 해야 하나요? K쇼핑 고객센터와 통화를 원하시면 “지니야, 상담전화”라고 말하면 기가지니에 인터넷전화를 내장 설치된 경우 기가지니로 전화가 연결이되고, 기가지니와 고객 스마트폰간 기기인증(페어링)만 되어있는 고객은 스마트폰에 앱푸시로 고객센터 전화번호가 연결됩니다. 기가지니 Table tv [K쇼핑 TV 간편주문] TV간편주문에서…
기가지니 Table tv [tv쿠폰팩] tv 쿠폰팩은 어떤 상품인가요? tv 쿠폰팩 서비스는 월정액 11,000원으로 매월 지니 TV 1만원 자동적립+ 지니뮤직 이용권 제공 해드리는 서비스입니다. 기가지니 Table tv [뮤직팩] 모바일/PC에서는 어떻게 사용 가능한가요? [기가지니앱 >하단 [뮤직] 메뉴 선택>연결 기기 선택>지니뮤직에서 ‘연결하기’]하면 사용 가능합니다. 지니뮤직 앱에서 회원가…
기가지니 Table tv [앱 알림] 기가지니 앱으로 알림을 보냈다고 하는데 알림이 안와요. 두가지 확인이 필요합니다.( 계정일치, 휴대폰 알림 설정) ①.정상적인 푸시 알림 수신을 위해 기가지니 기기와 기가지니 앱의 계정이 일치 여부 확인 ▷ 기가지니 앱 > 하단 [기기] > 계정정보 확인 예를 들어, 기가지니 앱에서 첫째라면 “지니야, 첫째 계정으로 변경” 명령해주세요. ② 휴대폰 알림 설정 여…
기가지니 Table tv [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요? 먼저, TV의 계정과 기가지니 앱 계정 일치 확인과 휴대폰 설정이 필요합니다. 1) [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 TV계정을 변경합니다.(예: "지니야, 우리집 계정으로 변경") 2) [기가지니 앱> 하단 서비스 메뉴> 내폰찾기]에서, 알림 설정이 켜져 있는지와 등록한 휴대폰 번호를 …
지니 TV 셋톱박스 A [넷플릭스] 어디에서 시청할 수 있나요? 기가지니 G메뉴와 지니 TV, 그리고 인터넷이 연결되어 있고 넷플릭스를 지원하는 디바이스(PC, 스마트TV, 스마트폰, 태블릿, 스트리밍 미디어 플레이어, 게임 콘솔 등)에서도 언제든지 시청할 수 있습니다. 기가지니 Table tv [송퀴즈] 점수는 어떤 주기로 쌓이나요? 점수는 일주일 주기로 적립되고 리셋(reset)됩니다. 매주 금요일부터 쌓기를…
지니 TV 셋톱박스 A [가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 기가지니 앱에서 서비스 기기 연결 해제를 하셔야 합니다. [기가지니앱 > 하단> [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택 >하단 기기 연결 해제] 선택 하시면 됩니다. 서비스 이용 약관 철회를 하면 기가지니 서비스 해지가 되며, 연결된 모든 기기의 연결이 끊깁니다. 단 대표자의 경우에는 대표자의 권한을 다른 사람에게 위임해야 합니다. …
지니 TV 셋톱박스 A [연결] PIN 번호로 인증하기는 무엇인가요? PIN번호는 기가지니 기기를 인증하기 위해 입력하는 고유 숫자를 말합니다. 기가지니 앱에 나타나는 6자리 PIN번호를 TV에 리모컨을 이용하여 입력하면 기가지니 기기가 인증됩니다. 휴대폰의 해상도에 따라 6자리 PIN번호가 안보일 경우가 있으니, 이 경우 화면을 아래로 스크롤 하시면 6자리 PIN번호가 나옵니다. 지니 TV 셋톱박스 A [연결…
지니 TV 셋톱박스 A [명령법] 기가지니앱에서도 기가지니 기기에게 명령을 내릴 수 있나요? 기가지니앱에서 설정 이외에도 기가지니 기기를 제어할 수 있습니다. 지니뮤직, 알람,타이머,리마인더, 간편결제,교통정보 등의 서비스와 기가지니 홈IOT 연결시 제어기능 등은 앱을 통해 동작할 수 있습니다. 또한 기기에 직접 음성명령하는 방법 외에 기가지니 앱의 마이크 버튼을 누르면 문자명령이나 음성버튼을 누르고 명령할 수 있는데, 이때에는 호…
지니 TV 셋톱박스 A [사양] 기가지니3의 스피커의 사양은 어떻게 되나요? 스피커는 음향전문 회사인 Harman/Kardon 제품을 사용하고 있으며, 스피커 출력은 15W입니다. 지니 TV 셋톱박스 A [일반] 기가지니는 TV 없이도 이용가능한가요? 네 그렇습니다. 기가지니는 TV가 없어도 음성명령과 답변이 가능하며, 기가지니 앱을 통해 설정 등 제어가 가능합니다. 지니 TV 셋톱박스 A [일…
지니 TV 셋톱박스 A [볼륨] 기가지니에서 나오는 음성의 볼륨을 항상 동일하게 할 수 있나요? 기가지니에서 나오는 음성안내 볼륨을 TV의 볼륨과 분리하여 설정할 수 있습니다. TV 화면의 [마이메뉴 > 설정>기가지니 설정 > 음성 안내 설정 > 대기모드 음성 안내 볼륨 설정] 에서 설정안함부터 5단계까지 기가지니의 볼륨만을 따로 설정 가능합니다. 설정시 리모컨으로 조절하는 TV의 볼륨에 상관없이 기가지니의 안내…
지니 TV 셋톱박스 A [지니뮤직] 기가지니에서 최근에 들었던 음악목록을 보려면 어떻게 하나요? 최근에 감상한 곡 목록을 보고 싶을 땐 [기가지니 앱 > 하단 [뮤직]메뉴 선택 > MY > 최근 감상곡] 에서 최근 감상한 곡들을 보실 수 있습니다. 혹은 [“지니야, 최근 감상곡 들려줘“] 라고 명령해 보세요. 지니 TV 셋톱박스 A [지니뮤직] 재생목록을 편집할 수는 없나요? ''좋아요&…