SK텔레콤 NUGU [Btv] (B tv) 'B tv 꺼줘'라고 하면 셋톱박스는 꺼지는데 TV 화면은 안 꺼줘요.

SKT NUGU Btv [자주묻는 질문] (B tv) 'B tv 꺼줘'라고 하면 셋톱박스는 꺼지는데 TV 화면은 안 꺼줘요.
NUGU 음성 명령을 통해서는 셋톱박스 전원만 제어할 수 있기 때문에 TV 전원은 제어할 수 없습니다.
단, 일부 TV 제조사에 따라서 셋톱박스와 TV 전원이 동시에 제어되거나, '켜기' 기능은 지원되고 '끄기' 기능이 지원되지 않는 경우도 있습니다.


SKT NUGU Btv [자주묻는 질문] (B tv) 'B tv 리모컨 찾아줘'라고 했는데 알림 소리가 안 들려요.

B tv 리모컨 찾기 기능은 UHD 셋톱박스용 BLE 리모컨(BT-06)만 지원합니다.
좀 더 다양한 리모컨 모델에서 이용할 수 있도록 방법을 연구해 보도록 하겠습니다.    
해당 리모컨 구매에 대한 문의는 SK브로드밴드 고객센터 (국번 없이)106으로 연락해 주시기 바랍니다.


SKT NUGU Btv [자주묻는 질문] (B tv) B tv 연동 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?

NUGU와 B tv 연동 서비스는 TV 리모컨 없이도 음성으로 다양한 기능을 컨트롤 할 수 있게 합니다.
채널 변경, 볼륨 조절, 콘텐츠 검색 등이 가능합니다.

아래 예시를 참고하여 자유롭게 이용해 보세요.

[이용 예시]
1. 채널 변경
    "아리아, (B tv에서) MBC/7번 틀어줘"

2. 볼륨 조절
    "아리아, (B tv) 볼륨 내려/올려/15 "

 3. 콘텐츠 검색
    "아리아, (B tv에서) 지난 주 무한도전 찾아줘"   
    "아리아, (B tv에서) 무한도전 '김연아'편 검색해줘"

※  이용 시 NUGU 디바이스와 TV의 거리는 최대한 멀리해 주세요.  TV 소리 때문에 음성 인식이 원활하지 않을 수 있습니다.


SKT NUGU Btv [자주묻는 질문] SKT NUGU 스마트홈 [자주묻는 질문] 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요?

-안드로이드
 1) google play 스토어를 실행 후 'SKT 스마트홈'을 검색하세요.
 2) 'SKT 스마트홈' 선택 후 '설치' 버튼을 누르세요.

-iOS
1) App Store를 실행 후 'SKT 스마트홈'을 검색하세요.
2) 'SKT 스마트홈' 선택 후 '받기'를 눌러 앱을 다운로드 하고, '설치' 버튼을 누르세요.


SKT NUGU Btv [자주묻는 질문] 스마트홈 앱에서 T아이디 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?

1) 스마트폰에 설치한 'SKT 스마트홈' 앱을 실행합니다.
2) 'SKT 스마트홈' 앱 권한(통화(필수), 위치/저장/마이크/카메라(선택)) 접근권한을 허용해야  'SKT스마트홈' 앱을 사용할 수 있으니, 허용해 주세요.
3) T아이디를 보유하고 있는 경우, T아이디 로그인을 선택하고 아이디와 비밀번호를 입력한 후 '로그인' 버튼을 누릅니다.
4) T아이디가 없으신 경우, 'T아이디 가입하기'를 선택하여 가입한 후 로그인 합니다.
※기존 스마트홈 아이디를 보유하고 계신 고객의 경우, 스마트홈 아이디를 통해서도 로그인이 가능 합니다.


SKT NUGU Btv [자주묻는 질문] 스마트홈 앱에 B tv 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
SKT 스마트홈 앱을 통해 Btv 셋탑박스를 제어 하시려면 다음과 같은 순서로 B tv 셋탑박스를 연동하셔야 합니다.

SKT 스마트홈 앱 홈화면 '기기관리' 선택 > 기기 관리 화면 '새기기 추가' 선택 > 기기등록 화면 '기타'의 'B tv' 선택 > 'B tv 셋탑박스' 선택 >  기기등록 방법(3가지) 중 선호하는 방법 선택 > 기기등록 완료.
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