(SKT) T월드 이용안내 - T world 이벤트에서 오류가 나서 잘 참여가 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 이벤트 참여 관련 문의는 각 이벤트 페이지내에 기재되어 있는 '이벤트 문의처' 로 문의 하시거나 아래의 경로로 이벤트명, 참여하신 이동전화번호, 아이디 등의 구체적인 정보를 기재하여 문의 접수해 주시기 바랍니다. [PC] 고객지원 > 온라인상담/문의 [모바일] 이용안내 > 이메일 상담 (SKT) T월드 이용…
(SKT) T월드 이용안내 - 나의 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지/앱에서 다음과 같은 방법으로 결합상품 가입 정보를 확인하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지 > my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품(T) - T월드 앱 > 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 나의 결합상품 (SKT) T월드 이용안내 - [팅 요금제] 팅 요…
(SKT) T월드 이용안내 - [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요? 3G/LTE/5G Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 데이터 함께쓰기 사용량 정보 - T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이…
(SKT) T월드 이용안내 - 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 3G 휴대폰을 분실하신 고객님도 프리미엄 임대 서비스를 이용하실 수 있습니다. (SKT) T월드 이용안내 - 분실신고된 휴대폰으로도 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 분실신고 된 휴대폰으로는 기기변경을 하실 수 없습니다. 분실신고를 취소하거나 습득신고를 한 뒤에 기기변경이 가능합니다. (SKT) T월드 이용안내 - [모바일 T wor…
(SKT) T월드 이용안내 - 네, T월드 홈페이지/앱에서 실시간 계좌이체, 신용카드 결제, 포인트 결제 등으로 요금을 납부하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 (SKT) T월드 이용안내 - 요금안내서를 받을 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? T월드 홈페이지에서 요금안내서를 받을 …
(SKT) T월드 이용안내 - T world App에 대해 알려주세요. T world App은 휴대폰에 설치되는 애플리케이션으로 3G/LTE 환경에서도 데이터 요금 없이 무료로 이용하실 수 있습니다. (단, 일부 메뉴 이용 시/해외 로밍 이용 시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.) ■ 홈 잔여데이터량/청구요금/데이터선물/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 현황 등을 한눈에 볼 수 있습니다. ■ 나의 데이터/통화 실시간잔여량/T끼리데이터선물/리필쿠폰/최근…
(SKT) T월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때 주의해야 할 점을 알려주세요 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때에는 다음과 같은 내용을 주의해 주시기 바랍니다. - 2G/3G/LTE 기기에서 5G 기기로 기기변경하실 수 없습니다. - 5G 기기에서 3G/LTE 기기로 기기변경하실 수 없습니다. 5G 기기는 5G 기기로만 기기변경 가능합니다. - 문자(SMS), 공동인증서, 아이핀 중 택1하여 본인인증을 한 뒤에 기기변경하…
(SKT) T월드 이용안내 - 맥킨토시에서도 사용할 수 있나요? 맥킨토시 환경에서 온라인 T world(PC) 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, PC에서 인증서 가져오기(복사) 기능은 인터넷 익스플로러에서 정상적인 서비스가 가능합니다. (SKT) T월드 이용안내 - 이벤트에 참여하고 싶습니다. T world에서 진행되는 이벤트는 어떻게 확인하나요? T world 이벤트 참여경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 혜택/이…
(SKT) T월드 이용안내 - 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 온라인T world(PC) 사이트 로그인 후 홈페이지 하단의 문자보내기 메뉴에서 SMS 인증을 받은 이후 모바일 T world App 무료문자 서비스를 이용할 수 있습니다. PC나 모바일 앱/웹 구분없이 무료문자는 총 100건이 무료입니다. ※ 단, 안드로이드와 iOS 단말기에서만 지원합니다. (SKT) T월드 이용안내 - 모바일 T w…
(SKT) T월드 이용안내 - T world 무료문자 이용 시, 갑자기 장시간 미사용 하였다면서 사용이 안됩니다. 무료문자 페이지 보안 강화 작업으로 무료문자를 일정시간 사용하지 않을 경우 장시간 미사용 페이지를 보여주도록 변경되었습니다. 그러나 아래와 같은 경우, 일정시간이 경과하지 않더라도 장시간 미사용 페이지가 표시될 수 있습니다. 1) 같은 채널의 무료 문자창을 여러개 띄우는 경우 T world의 무료문자 보내기 페이지를 복수 탭에서 …
(SKT) T월드 이용안내 - 저는 다회선 서비스를 이용하는 고객입니다. 추가회선의 우선순위 지정은 어떻게 되는건가요? 추가회선의 우선순위는 이동전화번호 등록일자 기준입니다. 추가회선이 등록되어 있는 경우 기준회선을 삭제/해지하거나 타사로 번호이동 시 추가회선의 우선순위에 따라 기준회선이 자동으로 설정됩니다. (SKT) T월드 이용안내 - T world 휴면고객이란 무엇인가요? T world(T멤버십, T로밍, T다이렉트샵 포함) PC웹, A…
(SKT) T월드 이용안내 - T world 앱 설치 가능한 OS 버전은 어떻게 되나요? 신규로 출시된 T world 앱은 - Android OS 버전 4.4 이상 - iOS OS 버전 9.0 이상 설치 가능합니다. 최신 OS 버전으로 업데이트 후 이용해 주세요. (SKT) T월드 이용안내 - T world 앱 업데이트 후 T아이디 로그인 시 로그인 실패가 되는데 어떻게 해야 하나요? 새롭게 업데이트 된 T world는 쿠키 허용이 필요하여…
(SKT) T월드 이용안내 - 유심 기기변경 상태에서도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 답변 자급제폰 또는 중고 휴대폰에 유심만 넣어 유심 기기변경하여 사용 중인 경우, T월드 홈페이지에서는 기기변경을 하실 수 없습니다. 전산 기기변경(SK텔레콤 전산에 기기의 소유권이 등록된 상태)하여 사용 중인 경우에만 T월드 홈페이지에서 기기변경을 하실 수 있습니다. (SKT) T월드 이용안내 - 개통 이력이 없는 공기기로 기기변경을 할…