SKT - [발신번호표시] 발신번호표시 서비스는 무엇인가요? 전화를 받을 때 전화를 건 사람의 전화번호를 휴대폰 화면에 보여 주는 무료 부가서비스입니다. 이용 방법 안내 - 별도의 조작 없이 서비스 가입 후 전화가 오면 상대방의 전화번호를 확인하실 수 있습니다. - 상대방에게 고객님의 전화번호가 보이지 않기를 원하시는 경우, 전화를 걸 때 [* + 23 + # + 상대방 전화번호 + 통화]를 눌러 주세요. - 집전화에서 고객님의 전화번호가 보…
SKT - [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 통화 요금은 무료인가요? 아니요. 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면, 분실 휴대폰이 가입된 요금제에 따라 휴대폰 주인에게 음성통화 요금이 청구됩니다. SKT - [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 전화번호는 어떻게 표시되나요? 전화를 거는 휴대폰에는 “주인에게 전화”라고 표시되고, 전화를 받는 휴대폰에는 분실한 휴대폰의 전화번호가 표시됩니다. 레터링을 설정…
SKT - [넘버플러스] 통화 내역을 열람할 때 연결 번호(자번호)로 발신한 내역을 구분하여 확인할 수 있나요? 아니요. 연결 번호(자번호)로 발신한 내역을 구분하여 확인하실 수 없습니다. SKT - [060정보료한도제] 060 서비스 이용 중 콘텐츠 이용료가 10만 원을 초과하면 통화 중간에 060 서비스가 바로 차단되나요? 아니요. 콘텐츠 이용료가 10만 원을 초과하더라도 통화 중간에 서비스가 차단되지는 않습니다. 해당 통화는 그대로 이용…
SKT - 어떤 기준에 따라 데이터 통화료가 청구되나요? 데이터 통화료는 접속한 시간이 아닌 이용한 콘텐츠의 용량을 기준으로 청구됩니다. 따라서 접속 시간이 짧더라도 큰 용량의 콘텐츠를 이용하면 데이터 통화료가 생각보다 많이 청구될 수 있습니다. ※ 데이터 사용량을 측정하는 기준 단위는 0.5KB(512byte)이며, 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)이 청구됩니다. ※ 텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어도 0.5KB당 0.27…
SKT - 다른 통신사 고객과도 HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)를 이용할 수 있나요? 네. 2015년 11월 23일(월)부터 다른 통신사 고객님과도 HD Voice를 이용하실 수 있습니다. 단, 전화를 거는 고객님과 받는 고객님 모두 HD Voice를 이용할 수 있는 기기를 사용해야 합니다. SKT - [멜론] 휴대폰 일시정지 기간에 멜론 부가서비스 요금은 어떻게 청구되나요? 가입하신 멜론 부가서비스의 종류에 따라 다릅니다.…
SKT - [착신전환] 착신전환된 상태에서 수신자 부담 전화를 받으면 어느 번호에 요금이 청구되나요? 수신자 부담 서비스를 제공하는 사업자에 요금 청구 기준이 다릅니다. 전화를 건 사람이 SK텔레콤의 1541 콜렉트콜을 이용했을 때는 최종 착신 번호에 요금이 청구되지만, 그 외의 수신자 부담 서비스를 이용했을 때는 착신전환 전 원래의 번호에 요금이 청구됩니다. 예) A 번호에서 B 번호로 착신전환하여 이용하던 중, C 고객님이 SK텔레콤 15…
SKT - [휴대폰번호보호] 휴대폰번호보호서비스에 대해 알려주세요 휴대폰번호보호 서비스는 인터넷 사이트에서 휴대폰 본인인증을 할 때, 미리 등록한 비밀번호를 입력하는 본인인증 단계를 추가하여 휴대폰 번호의 도용을 막는 서비스로 월정액 1,100원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다. ※ 제휴 사이트: 인터파크, 매일경제, 조선닷컴, 조인스닷컴(중앙일보), GS SHOP, iMBC, 롯데닷컴 등 ※ 법인 고객님, 선불폰(PPS) 고객님은 가입…
SKT [한가족할인] 한가족할인은 언제든지 가입할 수 있나요? 아니요. 인터넷 신규가입 후 30일 안에만 가입하실 수 있습니다. 단, 한가족할인 가입 이력이 있는 경우에는 30일이 지난 뒤에도 한가족할인에 다시 가입 가능합니다. 한가족할인은 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통하여 가입하실 수 있습니다. SKT [T+B인터넷] 같은 명의로 인터넷 2회선을 이용 중인 경우, 2회선 모두 T+B인터넷(패밀리형)에 가입할…
SKT [TB끼리 온가족프리] 결합한 인터넷 회선이 이용정지되어도 휴대폰 요금 할인 혜택이 유지되나요? 네. 유지됩니다. 단, 인터넷이 정지된 기간을 제외하고 하루 단위로 계산하여 요금 할인이 적용됩니다. 예) 6월 1일부터 20일까지 인터넷을 정상적으로 이용하고 6월 21일부터 30일까지 인터넷이 정지되었다면, 20일에 해당하는 요금 할인을 받으실 수 있습니다. SKT [TB끼리 TV플러스] TB끼리 TV플러스의 혜택을 알려주세요 같은 명의…
SKT [TB끼리 온가족무료] 휴대폰에 적용되는 혜택은 없나요? 네. TB끼리 온가족무료는 휴대폰에 적용되는 혜택은 없습니다. SKT [TB끼리 온가족무료] 번호이동 후 이를 철회하고 다시 가입하면 할인 혜택은 어떻게 제공되나요? 번호이동으로 TB끼리 온가족무료 결합에서 제외된 기간을 제외하고, 결합 기간에 대해서만 하루 단위로 계산하여 할인 혜택이 제공됩니다. SKT [T+B전화] T+B전화(정액형)의 기본 제공 통화에 포함되는 통화 유형은…
SKT [인터넷전화] 인터넷전화(VolP)를 이용할 수 있는 지역에 있으면 기기에서 자동으로 이용 가능 여부를 알려주나요? 아니요. 수동으로 무선 랜 전원을 켜셔야 합니다. 이후 기기가 주변의 Wi-Fi 신호를 찾습니다. SKT [인터넷전화] SK텔레콤 인터넷을 설치할 수 없는 경우, 인터넷전화도 수용불가 해지 처리가 가능한가요? 아니요. 인터넷전화는 다른 통신사의 인터넷에 연결하여 이용하실 수 있기 때문에 수용불가 해지 처리를 받으실 수 없…