캐시비 [많이찾는 질문] 제주이비카드는 어디서 환불받나요? 제주카드의 경우 일반 충전소에서 환불접수가 가능하오니 자세한 문의는 카드아래 고객센터로 문의주시기 바랍니다. ※ 환불 및 고객센터 : 064-752-0301 캐시비 [많이찾는 질문] 카드를 분실했는데 환불받을 수 없는 건가요? [충전식카드] 충전식 카드는 카드안에 금액이 충전이 되어 있습니다. 따라서, 분실/도난시에는 카드상에 남은 잔액을 환불받으실 수 없으며, 웹상에 새카드를 등록을…
캐시비 [많이찾는 질문] 어린이,청소년인데 할인등록도 하고 소득공제도 받으려면 어떻게 해야 하나요? 실사용자 명의로 홈페이지 회원가입하여 카드등록 후 할인등록과 소득공제 신청을 별도로 진행하셔야 합니다. 소득공제 신청시 실명인증 절차가 한 번 더 진행됩니다. 캐시비 [많이찾는 질문] 부모에게 등록되어 있는 어린이,청소년 카드는 할인 등록을 할 수 있나요? 성인명의의 회원은 할인등록이 불가합니다. 카드 삭제 후 실사용자의 명의로 가입 후 카드등…
캐시비 [많이찾는 질문] 어린이, 청소년 할인 등록은 어떻게 하나요? 우선 실사용자가 구입한 카드가 어린이, 청소년 표기된 카드인지, 통합권종으로 표기한 카드인지 확인 후 아래와 같이 등록해주세요. 어린이, 청소년 표기된 유권종 카드인 경우, 첫 충전일 10일 이내 홈페이지/ARS(1644-0006)에서 지역별 할인 정책에 맞게 생년월일 또는 학교/학년 등록하셔야 할인요금이 유지됩니다. 미등록시 일반요금으로 전환됩니다. 1) 홈페이지 회원등록…
캐시비 [많이찾는 질문] 회원 가입 명의와 할인 등록 명의가 동일해야 하나요? 회원가입시에는 본인 인증 후 처리되므로 반드시 실사용자 명의로 가입하셔야 하며 할인등록은 비회원으로도 가능합니다. 캐시비 [많이찾는 질문] 마이비,하나로 카드는 어린이,청소년 할인 등록을 어떻게 하나요? 부산의 경우에는 부산은행, 그 외 지역은 가까운 편의점(세븐일레븐, CU, GS25)에 내방하셔서 단말기에 카드를 태그한 상태에서 할인등록 가능합니다.(인터넷, A…
캐시비 [많이찾는 질문] 여러장의 카드를 할인 등록하여 사용해도 되나요? 한 사람에게 여러 장의 카드 등록이 가능하며 모두 할인등록 적용이 가능합니다. 캐시비 [많이찾는 질문] 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1)www.cashbee.co.kr 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록에서 확인 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등…
캐시비 [많이찾는 질문] 수도권 통합요금제란 무엇인가요? 수도권 통합요금제란 경기도와 서울의 버스와 전철, 마을버스를 갈아탈 떄에 이동한 거리만큼만 거리에 비례하여 요금 부과하는 방식입니다. 기본구간 이내는 기본요금만, 초과시에는 5km마다 100원씩(단독이용 시 최대 700원까지) 추가 요금이 부과됩니다. 캐시비 [많이찾는 질문] 수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 대중교통 이용 시 반드시 교통카드를 사용 해주셔야 하며…
캐시비 [많이찾는 질문] 같은 버스를 갈아 타는 경우 환승 되나요? 수도권(경기,인천)의 경우 동일노선을 연속하여 탑승 하실 경우 환승 불가합니다. ( 예 : 35번 >35번 환승불가 , 35번 > 75번 >35번 환승가능 ) 그 외 지역의 경우, 연속 탑승 여부 관계없이 동일노선은 환승 불가합니다. 캐시비 [많이찾는 질문] 환승 할인은 어떻게 받나요? 환승은 총 4번(5회 승차) 가능하며, 환승 유효 시간은 하차 태그 후 3…
캐시비 [많이찾는 질문] 승차시 잔액이 부족하면 어떻게 되나요? 카드잔액이 부족할 경우 정상결제가 되지 않으며, 결제가능한 다른 카드나 현금으로 결제해 주셔야 합니다. 또한 잔액부족으로 환승되지 않은 부분은 환불이 되지 않으니 이용 전 잔액 확인 하시어 이용해 주시길 바랍니다. 캐시비 [많이찾는 질문] 카드 잔액을 확인하고 싶어요. 캐시비카드 충전 가능한 편의점(세븐일레븐,CU, GS25, 미니스톱) 및 캐시비 가맹 충전소에서 잔액조회 가능합…
캐시비 [많이찾는 질문] 이미 카드를 등록했는데 다른 사람에게 소득공제 받고 싶어요 홈페이지 등록된 카드를 다른 사람에게 소득공제 변경을 원하시는 경우, 홈페이지 > My 캐시비 > 내카드관리 > 해당카드 카드삭제후, 소득공제 받으실 다른고객님 명의로 홈페이지 로그인 > 홈페이지 회원가입 > My 캐시비 > 소득공제신청/조회에서 본인인증,실명인증후 소득공제 신청 가능합니다. 단, 소득공제대상카드로 등록된 카드번…