LG 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 가스잠그미의 LCD 화면은 무엇을 나타내나요? 자동으로 잠길 때까지 남은 시간, 배터리 상태, 와이파이 연결 상태를 알 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 잠이 든 시간이 실제 잠든 시간과 다른 것 같아요. 수면센서는 사람의 호흡수와 맥박수를 기반으로 수면을 분석합니다. 스마트폰이나 독서를 하는 등 수면센서 위에서 움직임이 없는 경우 잠든 것으로 감지될 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 …
LG 유플러스 스마트홈 [삼성 세탁기 with U+스마트홈] 삼성 세탁기 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다. ※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다. LG 유플러스 스마트홈 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈은 어디에 설치가 되나요? 대성IOT보일러 앱을 실행하여…
LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요? 사용 설명서를 참조하여 아래 순서대로 설치해 주세요. ① 수면센서의 전원을 연결하고 침대 시트 아래에 수면센서를 놓으세요. ② 침대에 누웠을 때 가슴 부위가 닿는 부분에 밴드가 올 수 있도록 위치를 조정해 주세요. ③ 수면센서의 커버를 분리하세요. ④ 침대 시트를 덮고 수면센서의 분리한 커버를 붙여주세요 ⑤ U+스마트홈 앱에서 수면센서를 등록해 주세요. LG 유플러스 스마트…
LG 유플러스 스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 냉장고 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? U+스마트홈을 처음 쓰시는 고객이시라면 앱에서 스마트홈 서비스 인증을 통해서 무료로 사용 가능합니다. 이미 U+스마트홈 서비스를 가입하셨다면, 추가 요금 없이 장치를 추가하여 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [수면센서] 내가 쓰던 수면센서 기기를 다른 가족이 사용할 수 있나요? 앱에서 한 아이디로 여러 …
LG 유플러스 스마트홈 - [허브 모아 510] 기기에 있는 [WPS] 버튼은 무엇인가요? 허브 모아 510의 [WPS] 버튼을 누른 다음 와이파이 공유기의 [WPS] 버튼을 누르면 두 기기를 바로 연결할 수 있습니다. 단, 와이파이 공유기가 WPS 기능을 지원해야 이용할 수 있는 버튼입니다. [AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 만들었는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 작동하지 않아요. AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 …
LG 유플러스 스마트홈 - [멀티탭] 대기전력이 무엇인가요? 가전제품의 전원선이 콘센트에 꽂혀 있을 때, 전원이 꺼져 있어도 소비되는 전력을 말합니다. U+스마트홈 멀티탭은 전원선을 뽑지 않아도 대기전력을 자동 차단해주어 전기요금을 절약할 수 있습니다. U+스마트홈 멀티탭을 이용 중인 고객은 U+스마트홈 앱의 멀티탭 상세화면에서 [대기전력 측정]을 눌러 차단 기능을 켜주세요. 가전제품 별로 대기전력량이 다르므로, 멀티탭에 가전제품을 연결할 때…
LG 유플러스 스마트홈 - [도어센서] 도어센서 기기를 설치한 문 또는 창문의 현재 상태를 바로 확인할 수 있나요? 문 또는 창문이 열리거나 닫힐 때 앱을 통해 실시간으로 알려 드립니다. LG 유플러스 스마트홈 - [도어센서] 도어센서 기기만 구입하면 사용할 수 있나요? 도어센서는 인터넷과 스마트홈 허브가 설치되어 있어야 합니다. 다른 통신사 인터넷 상품을 사용하고 있다면 U+스마트홈 패키지 가입 시, '허브 모아 510'을 신…
LG 유플러스 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 스피커를 통해 음성 실행도 가능한가요? 현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동할 수 없습니다. 추후 서비스를 제공할 예정입니다. LG 유플러스 스마트홈 - [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행 설정 시 조건 또는 동작으로 '자동실행' 또는 '동시실행'을 추가할 수 있나요? 이전에 설정한 '…
LG 유플러스 스마트홈 - [원격급식기] 건전지 사용 시 얼마나 사용할 수 있나요? 건전지는 특수한 상황을 위한 것으로, 일시적인 전원 공급만 가능합니다. LG 유플러스 스마트홈 - [원격급식기] 툭툭치면 사료가 나와요. 급여 상황이 아닐 때, 사료가 토출되지 않도록 잠금 장치가 되어 있습니다. 사료통이 제대로 조립되었는지 확인 부탁드리며, 사료가 계속 새어 나오는 경우 유플러스 고객센터(101)를 통해 접수 부탁드립니다. LG 유플러스 스마…
LG 유플러스 스마트홈 - [펫케어] 우리집 지킴이 또는 내맘대로 패키지 사용 중인데 펫케어 요금제로 변경할 수 있나요? 개통 후에는 다른 패키지 요금제로 변경할 수 없습니다. 단, 원격급식기, 간식로봇 사용희망하는 경우 추가기기 구매를 통해 이용 가능합니다. (월 3,300원, 3년 약정) LG 유플러스 스마트홈 - [펫케어] 반려동물 호텔 무료 숙박권은 어떻게 받을 수 있나요? 무료 숙박권은 이용가능 기간 1개월 전에 문자메시지로 보내드립…
LG 유플러스 스마트홈 - [간식로봇] 간식로봇 주행속도를 조절할 수 있나요? 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [간식로봇] 고양이도 사용 가능한가요? 고양이의 사냥본능을 자극하는 전용 액세서리와 주행모드가 있어요. 간식로봇에 부착하는 고양이 액세서리를 달아준 후, 바램(VARRAM) 앱 [설정] 탭에서, [고양이 액…
LG 유플러스 스마트홈 - [도어센서_Easy 전용] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요? 현재 우리집 지킴이 Easy를 이용 중이시라면, AQARA의 도어센서를 별도 구매하여 사용하실 수 있습니다. 단, 해외 직구를 통해 AQARA 도어센서를 구매하실 경우 Zigbee 3.0 버전 도어센서만 사용 가능합니다. (Zigbee 1.2 버전 미지원) 우리집 지킴이 Easy에서 제공하지 않은 별도 구매기기는 앱 내 기능 이용에 제약이 있…
LG 유플러스 스마트홈 - [스위치] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘U+스마트홈’을 검색하면 설치할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [맘카 미니] 맘카앱과 U+스마트홈 앱 중 어느것을 써야하나요? 맘카 앱은 서비스가 종료될 예정이니, U+스마트홈 앱을 이용해 주세요. 맘카 앱을 이용하던 기존 고객은 아래 방법을 따라해 주세요. 별도의 기기 등록 없이 서비스를 바로 이용할 수 있습니…
LG 유플러스 스마트홈 - [무드등] 나 아닌 다른 가족도 앱을 이용해 무드등을 끄고 켤 수 있나요? 동일 계정으로 로그인을 하면 다른 사람들과 함께 이용 가능합니다. LG 유플러스 스마트홈 - [무드등] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데, 무드등을 이용할 수 있나요? 와이파이가 연결되는 곳이라면 통신사와 관계없이 무드등 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [무드등] 무드등의 조명 색상은 어떻게 변경하나요? 무드등의 …
LG 유플러스 스마트홈 - [무드등] U+스마트홈 앱에서 무드등을 등록할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?. 무드등의 전원이 켜져 있고, 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 확인 후에도 계속 등록이 되지 않는다면 U+고객센터 101번(무료)으로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [무드등] 무드등은 와이파이가 연결된 상태에서만 사용할 수 있나요? 와이파이에 연결되어 있지 않아도 무드등을 켜고 끄거나 밝기 조절, 색상 변경…
LG 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 영상이 흑백으로만 나와요. 야간 적외선 모드가 '항상 켜기'로 설정된 상태일 수 있습니다. 적외선 모드가 항상 켜져 있으면, 낮에도 밤으로 인식해 흑백으로 보입니다. U+스마트홉 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[화면 설정]→[야간 적외선 모드 설정]→[자동 변환]으로 선택해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 앱에서 카메라를 …
LG 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 맘카 Easy2 전원선이 짧아요. 멀티탭을 따로 구매해서 사용해도 되나요? 네. 기본 제공되는 전원선을 연결해 쓸 수 있는 멀티탭을 추가 구매해서 사용할 수 있습니다. 단, 안전한 사용을 위해 기본 제공되는 전원선 외 다른 기기의 전원선을 연결해서 사용하지 말아 주세요. 해당 전원선을 사용하다가 발생하는 제품의 파손 및 안전사고로 인한 피해는 LG유플러스가 책임지지 않습니다. LG 유플러스 스…
LG 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 화면 캡처한 사진이나 녹화 영상은 어디에서 볼 수 있나요? U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화영상 및 사진 보기]에서 확인하거나 휴대폰의 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 - [맘카 Easy2] 어제 새벽에 촬영된 영상은 어디서 볼 수 있나요? 움직임 감지 또는 소리 감지에 의해 자동 저장된 영상은 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2…
LG 유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 우리집에서 발생한 화재로 피해 입은 옆집 손해도 보상되나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 가입 및 설치 주소에서 발생한 피해만 보상받을 수 있습니다. 설치 주소를 변경하려면 LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 전월 화재 보상을 받았는데 이달에 도난사고가 발생하면 보상한도에서 전월 보상…
LG 유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 맘카 Easy2를 2대 이상 사용할 수 있나요? 네. 기본으로 제공되는 1대 외 최대 3대를 추가 이용할 수 있습니다. 추가 이용 시, 1대당 4,400원의 요금이 발생합니다. LG 유플러스 스마트홈 - [우리집 지킴이 Easy/Easy2] U+스마트홈 Easy 앱에 다른 U+스마트홈 기기를 등록해서 이용할 수 있나요? 아니요. U+스마트홈 Easy 앱에는 우리집 지킴이 Easy…