U+ 공식 온라인 스토어 [IPTV] LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV에 가입할 때 혜택이 무엇인가요?
LGU+ 공식 온라인 스토어에서 IPTV 가입 시 약정기간에 상관없이 기본요금을 7% 할인해 드립니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [A/S및기타] 고객 과실로 인한 파손/분실 시 손실보상금은 어떻게 확인할 수 있나요?
손실보상금은 고객센터(국번없이 101)를 통해 확인할 수 있습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 개통하는 일정을 변경하고 싶어요.
개통일정 확인 전화를 아직 받지 않았다면, LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.
개통일정 확인 전화를 받은 이후라면 연락받으신 담당센터나 방문 홈매니저에게 연락해 일정을 변경하시면 됩니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요?
가입 확인 전화를 아직 받지 않았다면 마이샵에서 가입신청 내역에서 취소하시기 바랍니다.
단, 진행 중인 경우엔 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다.
※ 개통기사 방문 후에는 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 외국인이 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스에 가입할 수 있나요?
외국인은 LGU+ 공식 온라인 스토어 신청서 작성이 불가합니다.
가입을 원하는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락주시면 전문 상담사가 전화상담을 통해 가입을 도와드립니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 사용하는 인터넷전화 또는 홈보이의 요금제를 변경하고 싶어요.
U+인터넷전화 요금제를 사용하고 있는 경우, 요금제를 변경할 수 있습니다.
U+홈보이 요금제를 사용하고 있는 경우 요금제 상향은 언제나 가능하며, 요금제 하향은 개통 1년 후에 가능합니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 이상하게 동작합니다.
보유하신 가전제품과 AI리모컨허브의 정보가 일치하지 않아서 생기는 문제입니다.
등록된 가전제품의 리모컨을 삭제 후 다시 등록해 주세요. (가전제품 등록 시 제품의 전원이 꺼진 상태에서 등록을 시작해 주세요.)
U+ 공식 온라인 스토어 [가입사은품] LGU+ 공식 온라인 스토어의 가입사은품은 어떤 것이 있나요?
LGU+ 공식 온라인 스토어에서 신규가입하는 경우, 상품권과 가전사은품 중 하나를 선택할 수 있습니다.
상품권을 수령하거나, 가전사은품을 무료로 구매 또는 고객부담금을 내고 저렴한 가격으로 구매하실 수 있습니다.
가입서비스와 결합유형에 따라 상품권 금액이나 가전사은품 할인액이 다르게 적용됩니다.
상품권 금액이나 가전사은품의 고객부담금은 LGU+ 공식 온라인 스토어 > 인터넷/IPTV > 가입사은품 보기에서 확인할 수 있습니다.
출처: 엘지 유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq