[가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
기가지니 LTE의 데이터요금제에 가입하신 경우 고객센터 114번에서 가입해지를 신청하시기 바랍니다.
[기가지니앱 > 하단>기기 메뉴>기기 연결 해제] 선택 하시면 기기 연결이 해제됩니다. 서비스 이용 약관 철회를 하면 기가지니 서비스 해지가 되며, 연결된 모든 기기의 연결이 끊깁니다.
[가입] 14세 이하 자녀도 서비스 가입할 수 있나요?
만 14세 미만인 자녀의 경우, 개인정보보호 정책에 따라 기가지니 서비스 이용이 제한됩니다.
[가입] KT ID가 이미 있는데, 별도로 서비스 이용약관에 동의 해야 하나요?
KT ID가 있더라도 기가지니 서비스는 별도의 서비스이므로 서비스 이용약관에 동의하셔야 사용 가능합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 이용약관동의 후 사용 부탁드립니다.
[가입] 기가지니 서비스는 어떻게 로그인 할 수 있나요?
기가지니 서비스를 사용하시기 위해서는 이미 가입되어 있는 KT ID나 페이스북/네이버/카카오톡 등 SNS ID로도 로그인이 가능하며, 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.
[타이머] 맞춤 타이머는 어떤 기능들을 이용 할 수 있나요?
생활에서 자주 사용하는 맞춤 타이머는 아래와 같이 이용 해보세요.
- 라면 (4분) / 마스크팩 (5분) / 반숙 (7분) / 완숙 (12분) / 국수 (3분) / 스파게티 (9분)
명령어 예시
["라면 타이머"]
["반숙 타이머 맞춰줘"]
[알람] 알람음은 내가 원하는 음원으로 설정할 수 있나요?
기가지니에서 기본적으로 제공하는 알람음(7종) 또는 지니뮤직에서 제공 하는 최신곡/실시간 음악/ 좋아요 선택 음원 중 설정 가능합니다.
※ 지니뮤직 알람음은 지니뮤직 ID를 연결한 후에만 앱에서 설정 가능합니다.
- 이용권을 보유한 경우 전 곡(1곡)재생이 가능하며, 이용권이 없으면 1분만 재생됩니다.
[초기화] 기가지니LTE 초기화 방법은 무엇인가요?(기가지니LTE1 단말 해당)
기가지니LTE1를 먼저 인증한 다른 사용자가 있는지 확인이 필요합니다.(1:1 인증방식)
* 기기 인증 해제 방법(초기화)
1) 기존 단말을 인증한 사용자 ID로 기가지니 앱에 접속하여 [기기인증해제] 하시면 됩니다.
[기가지니앱 > 하단 [기기] 메뉴 선택 > [기기 연결 해제] > [확인]
2) 공장초기화 버튼을 통한 단말 초기화 진행
1)기가지니 단말 아랫면 USIM 커버 안 쪽 Reset 버튼을 5초 이상 클릭
(기가지니LTE 가 네트워크 연결이 되어 있을 경우 정상적으로 초기화 완료됨)
2)초기화를 시작한다는 안내 멘트 후 리부팅
(짧게 누를 경우, 안내 멘트 없이초기화가 아닌 전원 리부팅만 진행)
출처: 기가지니
자주묻는 질문: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do