gigagenie Table tv [A/S] 무선으로 사용 도중에 수신신호미약 창이 나타났습니다.

기가지니 Table tv [A/S] 무선으로 사용 도중에 수신신호미약 창이 나타났습니다.

WiFi의 특성상 주변 환경의 변화에 따라 품질이 결정되기 때문입니다.무선 연결 사용 중 수신신호 레벨이 일정수준 이하로 약해져 화면이 깨지기 시작하면 수신 신호미약 팝업 창이 나타날수 있습니다.

해당 팝업이 나타나면 AP와 Table TV 사이의 장애물을 제거하고 거리를 가능한 가까이 조정해 주시면 됩니다.

수신신호레벨이 정상범위로 돌아오면 신호미약 팝업은 자동으로 내려가고 정상 이용할 수 있습니다.

[연결] 한 가구에 다수의 Table TV를 설치하려고 할 때는 어떻게 해야 하나요?

무선 사용 시 AP와 Table TV는 1대1 페어링만 가능합니다. 한 가구에 다수의 Table TV를 설치하려는 경우 1대는 무선으로 가능하지만 나머지는 유선 연결을 사용해야 합니다.

[A/S] 무선 설치를 했는데 품질이 안좋으면 어떻게 해야 하나요?

WiFi의 특성상 사용하는 고객의 댁내 환경에 따라 품질이 결정됩니다. 특히 간섭이 많은 환경(주변에 WiFi 사용이 많은 환경)이나 장애물(콘크리트 벽 포함)이 많은 경우 품질이 저하 될 수 있습니다.

따라서, 정상 셀프개통 이후 품질이 기준에 미치지 못할 경우(화면 끊김, 깨짐 등 발생 시) AP와 STB의 위치를 가능한 가까운 위치로 조정 혹은 유선연결로 주시면 됩니다.

기가지니앱에서 휴대폰 캘린더를 연동해서 사용하기 위해서는 앱 접근권한을 동의한 후, 휴대폰일정 가져오기를 설정해야 합니다.

1. 앱 접근권한 동의 방법

[ iOS -기가지니앱 > 설정 > 앱접근권한설정 > 캘린더 ON ]

2. 휴대폰일정 가져오기 설정

[기가지니앱 > 하단 [기기] 메뉴 > 기가지니 서비스 > 캘린더 > 설정 > 휴대폰 일정 가져오기 ON ]

기가지니 캘린더는 구글 캘린더를 연동하여 사용 가능합니다.

[기가지니앱> 하단 [기기] 메뉴> 기가지니 서비스 > 개인비서 > 캘린더 > 설정 (우측상단) > 구글 일정 가져오기 (계정 입력 후 활성화)]

단, 구글 캘린더 일정은 음성명령으로 조회만 가능 합니다.(일정 추가/삭제 불가)

음성명령으로 일정 조회 시,

기가지니앱 또는 음성명령으로 등록한 가족 일정과 구글캘린더에 등록된 개인일정을 함께 확인 할 수 있습니다.

※ 가족 일정은 기기에 연결된 모든 계정에서 확인 가능, 개인일정은 본인 계정에서만 확인 가능

명령어 예시

[“지니야, 오늘 일정 알려줘”]

[영화백과] 영화 정보, 배우/감독 정보에 대해 답이 나오지 않아요.

영화명의 경우 '영화 OOO', 배우명의 경우 '배우 OOO'이라고 말씀해 주시면 영화진흥위원회∙씨네21∙지니 TV에서 제공하는 정보를 기준으로 답변 제공이 가능합니다. (동명이인 또는 동명 콘텐츠의 경우 대표인물/대표작으로 답변될 수 있습니다.)

궁금한 음식 약 1,000 여가지에 대한 칼로리 정보를 100그램 또는 1인분 기준으로 알려 드리는 서비스입니다.

출처: 기가지니

많이묻는 질문: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do