기가지니 Table tv [우리집 고객센터] 다른 가족의 정보를 확인할 수 있나요?
우리집 고객센터에 들어온 후, 고객인증에서 정보를 확인하고자 하는 KT휴대폰 번호화 생년월일을 입력한 후, 휴대폰으로 발송된 인증번호를 TV화면에 입력하시면 확인하실수 있습니다.
조회할 휴대폰번호를 변경하려면 고객센터를 종료한 후, 다시 ["지니아, 휴대폰 요금 조회해줘"]하고 하신 후 인증절차를 거치면 됩니다.
기가지니 Table tv [우리집 고객센터] 우리집 고객센터 메뉴는 음성으로만 확인 가능한가요?
음성으로 명령하거나 리모컨으로 선택 가능하고 정보를 TV화면을 통해 확인이 가능합니다.
기가지니 Table tv [우리집 고객센터] 우리집 고객센터 메뉴를 확인하려면 어떻게 사용해야 하나요?
기가지니에게 음성명령 또는 리모컨으로 [G메뉴 >우리집 고객센터]에서 사용 가능합니다.
고객센터의 사용 가능한 정보를 음성명령 또는 리모컨으로 고객인증 단게를 거쳐 기가지니 TV화면을 통해 실시간 요금, 이용량 조회, 청구요금 조회, 요금지원 문의, 납부전용게좌 안내, 소액결제 및 KT멤버십 정보까지 확인이 가능합니다.
음성명령 예시 : ["지니야,우리집 고객센터 시작해줘"]
["지니야, KT휴대폰 요금 알려줘"]
기가지니 Table tv [우리집 고객센터] 기가지니에서 우리집 고객센터 메뉴는 KT고객만 이용 가능한가요?
네, 우리집 고객센터 메뉴는 KT휴대폰 가입고객만 이용이 가능한 서비스입니다. KT의 핸드폰은 사용하시는 경우 기가지니를 통해 확인하시려는 휴대폰번호와 인증번호를 등록시 누구나 이용이 가능합니다.
기가지니 Table tv [이용] 기가지니 기기 설정은 어디서 할 수 있나요?
기가지니앱 가운데 하단 [기기] 버튼을 누르시면, 호출어부터 계정변경까지 모든 기기 설정을 [기기] 메뉴에서 한번에 확인하실 수 있습니다.
기가지니 Table tv [세이펜] 세이펜 기기나 도서에서 오류가 나면 어떻게 하나요?
세이펜 AS센터 1588-0593 으로 문의해주시길 바랍니다.
기가지니 Table tv [세이펜] 세이펜 모든 모델로 기가지니 세이펜 서비스 이용할 수 있나요?
19년 2월 기준으로 세이펜 기기 중 티칭펜, 레인보우펜, 세이카, 바바펜 이렇게 4개 모델을 지원하고 있습니다.
세이펜 구매는 케이티닷컴 또는 세이몰(saymall.co.kr)에서 가능합니다.
기가지니 Table tv [세이펜] 세이펜과 세이펜도서는 어디서 구매해야 하나요?
saymall.co.kr 또는 kt.com을 통해 구매하실 수 있습니다.
기가지니 Table tv [명상]기가지니 명상 서비스는 어떤 기능이 있나요?
'마음에 힐링이 필요할 땐 기가지니 명상에서 도와드립니다. ["지니야, 오늘의 명상 시작해줘."] 라고 말씀 하시고 마음의 안정을 찾아보세요. 마음별 명상과 상황별 명상, 테마 명상, 힐링 사운드 까지 다양한 콘텐츠를 이용하실수 있으며, 어린이 , 학생, 직장인, 주부를 위한 맞춤형 30일 명상 프로그램도 이용 가능 합니다.
출처: 기가지니
FAQ: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do