CASHBEE [많이찾는 질문] 지패스 카드 할인 등록은 어떻게 하나요?
농협 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 사용하시면 바로 할인요금으로 이용가능합니다.
※ 강원지패스는 별도로 할인등록 하셔야합니다.
CASHBEE [많이찾는 질문] 구)이비카드는 할인등록을 어떻게 하나요?
캐시비 홈페이지에서 할인등록 가능합니다.
www.cashbee.co.kr [캐시비등록]>[어린이/청소년 할인등록]
1)회원 등록-소득공제 적용, 사용내역조회 서비스 필요한 경우 (※소득공제는 별도의 신청 절차 필요)
2)비회원 등록-할인요금 적용만 필요한 경우
CASHBEE [많이찾는 질문] 부산양산 복지카드는 할인등록 어떻게 하나요?
부산은행 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 사용하시면 바로 할인요금으로 이용가능합니다.
CASHBEE [많이찾는 질문] 사용중인 캐시비 카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶어요.
인식 가능한 카드는 가맹점에서 전액 환불가능하며 소정의 환불 수수료를 공제 후 현장에서 현금으로 지급합니다.(카드는 고객님께 반환하여 드립니다.)
- 편의점 : 잔액 2만원 이하 환불 가능(환불 수수료 500원)
- 신한ATM/우리ATM : 잔액 50만원 이하 환불가능(환불 수수료 500원)
단, 환불봉투를 통해 접수 시 실물카드는 반환되지 않으며 카드값도 환불되지 않음을 유의하시길 바랍니다.
또한 충전금은 부분 환불이 불가하며, 전액 환불만 가능합니다.
CASHBEE [많이찾는 질문] 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요?
카드 줄이 끊어진경우 카드자체에 대하여 교환/환불은 불가합니다.
고객센터로 연락주시면 연결 고무줄 발송은 가능합니다.
CASHBEE [많이찾는 질문] ATM 환불은 어떻게 하나요?
신한은행, 우리은행, 롯데 ATM기기에서 캐시비 환불 메뉴를 통해 정상 캐시비카드 잔액 환불 가능합니다.
ATM을 통해 환불할 경우 현금 환불이 아닌 계좌로 이체처리 됩니다.
*신한은행, 우리은행의 경우 해당은행 계좌가 있어야 가능합니다.
*교통카드 인식가능한 일부ATM기기에서만 처리 가능합니다.
CASHBEE [많이찾는 질문] 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요?
교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다.
CASHBEE [많이찾는 질문] 캐시비 카드 분실 시 환불 받을 수 없나요?
선불교통카드는 무기명 카드이기 때문에 거래 정지 또는 환불이 불가능합니다.
실물카드가 있는 상태에서만 충전/잔액환불 가능합니다.